Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại wim789

Tại wim789, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ yêu cầu xóa tài khoảnÁp dụng tại vùng được phép theo luật địa phương
wim789 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại wim789
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư, xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác minh danh tính ngay trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất và xác nhận từng bước xử lý.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của wim789 để hỏi về quyền truy cập dữ liệu hoặc các thay đổi liên quan đến tài khoản của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách wim789 bảo vệ dữ liệu trong từng bước

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán riêng, không lưu trực tiếp trên máy chủ chính. Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và theo dõi lỗi kỹ thuật — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã hóa đầu cuối

Kết nối SSL mã hóa toàn bộ dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản trong mỗi phiên, dù bạn đang truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Xác minh hai bước

Đăng nhập và rút tiền yêu cầu OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên hỗ trợ trải nghiệm đăng nhập liên tục. Cookie phân tích là tùy chọn — tắt được trong phần cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân được giữ chỉ trong thời gian cần thiết cho vận hành hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Những điều bạn cần biết về quyền riêng tư tại wim789

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần điều chỉnh thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và lịch sử giao dịch — chỉ những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên ngoài. Thông tin chỉ được chuyển đến cổng thanh toán nội địa khi xử lý giao dịch, và họ có nghĩa vụ bảo mật tương đương.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ để gửi yêu cầu. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý, sau đó thông báo kết quả trong thời gian sớm nhất.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận lỗi kỹ thuật. Cookie phân tích là tùy chọn, có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thông tin được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản hoặc để đáp ứng yêu cầu pháp lý tại vùng áp dụng. Sau khi hết hạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Có, chính sách áp dụng đầy đủ khi bạn dùng điện thoại. Ứng dụng chỉ yêu cầu quyền cần thiết để chạy — không đọc danh bạ và không theo dõi vị trí nền.